- OBJET DE LA POLITIQUE
La POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES contient une déclaration concernant les sujets, concepts et définitions ainsi que les procédures liées au traitement des données personnelles sur le site internet et l'application mobile par EASY LIVING. - CHAMP D'APPLICATION
La POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES s'applique au site web et à l'application mobile d'EASY LIVING ainsi qu'à tous les autres sujets liés au traitement des données qui sont traitées en raison ou dans le cadre de l'exécution de leurs services. - RESPONSABLE
Le site web et l'application mobile EASY LIVING, sont la propriété de EZ LIVING SAS, avec NIT ......., domiciliée à Medellin à Carrera 43b# 16-95, Medellin, Antioquia, Colombie, email info@easyliving.com.co, en sa qualité de RESPONSABLE du traitement des données obtenues directement du propriétaire, ou par transfert respectant les principes et interdictions régissant cette matière, ou en sa qualité de CHARGEUR. - HEADLINE
La personne concernée est la personne dont les données sont traitées et font l'objet d'une protection.
Propriétaire des données personnelles.
Personne qui peut être identifiée avec les données, ou l'ensemble des données. - DÉFINITIONS (LOI 1581 DE 2012 ET DÉCRET 1377 DE 2013)
- SUBJECTS :
- CONTRÔLEUR DU TRAITEMENT : Personne physique ou morale, publique ou privée, qui, par elle-même ou en association avec d'autres, décide de la base de données et/ou du traitement des données ;
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT : Personne physique ou morale, publique ou privée, qui, par elle-même ou en association avec d'autres, effectue le Traitement des données personnelles pour le compte du Responsable du traitement.
- PROPRIÉTAIRE : Personne physique dont les données personnelles font l'objet du Traitement.
- DONNÉES PERSONNELLES :
Toute information liée ou pouvant être liée à une ou plusieurs personnes physiques spécifiques ou identifiables. Elles sont classées comme des données publiques, c'est-à-dire des données qui - PUBLIC : Données qui ne sont pas semi-privées, privées ou sensibles. Les données publiques comprennent, entre autres, les données relatives à l'état civil des personnes, leur profession ou leur métier, leur statut d'entrepreneur ou de fonctionnaire. De par leur nature, les données publiques peuvent être contenues, entre autres, dans les registres publics, les documents publics, les journaux et bulletins officiels et les décisions de justice dûment exécutées qui ne sont pas soumises à la confidentialité.
- SEMI-PRIVÉ : Informations sur le crédit, les finances et autres informations similaires.
- PRIVÉ ou SENSIBLE : ils font référence à la vie privée de la personne concernée. Leur utilisation abusive peut conduire à des discriminations (origine raciale ou ethnique, orientation politique, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance à des syndicats, à des organisations sociales, à des organisations de défense des droits de l'homme ou à des organisations qui défendent les intérêts d'un parti politique ou qui garantissent les droits et les garanties des partis politiques d'opposition, santé, vie sexuelle et données biométriques).
- MINEURS : Ils permettent l'identification d'un mineur.
- TRANSFERT : Le transfert de données a lieu lorsque le contrôleur et/ou le processeur de données personnelles, situé en Colombie, envoie les informations ou les données personnelles à un destinataire, qui est à son tour le contrôleur du traitement et qui est situé à l'intérieur ou à l'extérieur du pays.
- TRANSMISSION : Traitement de données à caractère personnel qui implique la communication de celles-ci à l'intérieur ou à l'extérieur du territoire de la République de Colombie lorsque la finalité du Traitement est réalisée par le Processeur pour le compte du Contrôleur.
- BASE DE DONNÉES : Ensemble organisé de données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement.
- AVIS DE CONFIDENTIALITÉ : Communication verbale ou écrite générée par le Contrôleur, adressée à la Personne concernée par le Traitement de ses données personnelles, sur l'existence des politiques de Traitement qui seront applicables, la manière d'y accéder et les finalités du Traitement.
- CONSENTEMENT : Consentement préalable, exprès et informé de la Personne concernée pour effectuer le Traitement des données personnelles.
- TRAITEMENT : toute opération ou ensemble d'opérations portant sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, le stockage, l'utilisation, la circulation ou la suppression.
- DONNEES D'HABEAS : Droit fondamental inscrit dans la Constitution nationale colombienne et dans les règlements qui la développent, protégé même par une action tutélaire. Outil ou mécanisme permettant de protéger le propriétaire des données à caractère personnel contre les personnes physiques ou morales qui effectuent un traitement de ces données.
- PERSONNES PRISES EN CHARGE : il s'agira de regrouper les personnes concernées en tenant compte de leur nature, de leurs similitudes et de leurs différences, de la finalité du traitement de leurs données personnelles, du type de relation qu'elles entretiennent avec l'entreprise. Les principales parties prenantes de l'entreprise sont :
- Fournisseurs
- Clients
- PRINCIPES (LOI 1581 DE 2012)
- LÉGALITÉ : Le traitement des données personnelles est une activité réglementée qui doit être soumise aux dispositions de la loi et aux dispositions qui la développent ;
- FINALITÉ : Le traitement des données personnelles doit obéir à une finalité légitime conformément à la Constitution et à la Loi, informée à la Personne concernée ;
- LIBERTÉ : Les données ne peuvent être traitées qu'avec le consentement préalable, exprès et informé de la personne concernée. Les données personnelles ne peuvent être obtenues ou divulguées qu'avec une autorisation préalable, ou par un mandat légal ou judiciaire qui remplace le consentement ;
- VÉRITÉ OU QUALITÉ : Les informations faisant l'objet du Traitement doivent être véridiques, complètes, exactes, à jour, vérifiables et compréhensibles. Le traitement de données partielles, incomplètes, fragmentées ou trompeuses est interdit ;
- TRANSPARENCE : Le droit de la personne concernée d'obtenir du responsable du traitement ou du sous-traitant, à tout moment et sans restriction, des informations sur l'existence de données la concernant, doit être garanti ;
- ACCÈS ET CIRCULATION RESTREINTS : Le traitement des données personnelles ne peut être effectué que par des personnes autorisées par le Responsable du traitement et/ou par les personnes prévues par la loi, ou par une autorisation ou un mandat légal ou judiciaire ;
- SÉCURITÉ : Les données personnelles ne peuvent pas se trouver dans les technologies de l'information et de la communication, sur Internet ou dans d'autres moyens de diffusion ou de communication de masse, sauf si l'accès est techniquement contrôlable et limité aux seuls responsables du traitement des données ou à des tiers autorisés conformément à la réglementation en vigueur ;
- CONFIDENTIALITÉ : Les informations faisant l'objet d'un traitement par le responsable du traitement ou le sous-traitant sont traitées avec les mesures techniques, humaines et administratives nécessaires à la sécurité des enregistrements, en évitant leur falsification, perte, consultation, utilisation ou accès non autorisé ou frauduleux ;
La confidentialité prévaut même après la fin de la relation avec l'une des activités qui composent le Traitement. Les informations relatives aux données personnelles ne peuvent être fournies ou communiquées que dans les limites autorisées par la loi. - FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES D'EZ LIVING SAS
Le traitement des données personnelles des personnes concernées sera étroitement lié au développement de l'objet social d'EZ LIVING, et sera réalisé conformément au cadre réglementaire.
Les principaux objectifs sont les suivants : - Développer l'objet sur le site web et l'application mobile EASY LIVING.
- Envoyer des informations commerciales, publicitaires ou promotionnelles, des formations relatives aux produits, services, activités, nouvelles, contenus d'intérêt et autres services offerts par le site web et l'application mobile EASY LIVING, à toutes ses parties prenantes par tout moyen de communication tel que le courrier physique, le courriel, les SMS et autres.
- Pour se conformer aux obligations contractuelles acquises avec les clients, fournisseurs, entrepreneurs, employés et autres personnes liées au site web et à l'application mobile EASY LIVING.
- Réaliser des enquêtes relatives à la qualité des produits et/ou services fournis par le biais du site web et de l'application mobile EASY LIVING.
- Développer les activités liées à l'octroi et à l'augmentation des quotas de crédit lorsque cela est nécessaire, ainsi qu'au recouvrement du portefeuille.
- Développer des processus de sélection, de recrutement et d'évaluation du personnel.
- Respecter les réglementations applicables aux fournisseurs et aux contractants, y compris, mais sans s'y limiter, les réglementations fiscales et commerciales.
- Respecter les dispositions des lois colombiennes sur le travail et la sécurité sociale, entre autres, applicables aux anciens employés, aux employés actuels et aux candidats à un emploi futur.
- Mener des programmes d'audit interne ou externe.
- LES INTERDICTIONS LES LIMITATIONS AU TRAITEMENT DES DONNÉES :
- Le traitement des données sensibles est interdit, sauf lorsque :
- Il existe un consentement explicite au traitement, sauf lorsque la loi ne l'exige pas ;
- L'autorisation est accordée par les représentants légaux de la personne concernée, lorsque le traitement des données est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée et que cette dernière est physiquement ou juridiquement incapable ;
- Est réalisé dans le cadre d'activités légitimes et avec les garanties requises par une fondation, une ONG, une association ou toute autre organisation sans but lucratif dont l'objet est politique, philosophique, religieux ou syndical, à condition qu'il concerne exclusivement ses membres ou les personnes qui sont en contact régulier avec elle en raison de son objet. Toutefois, si les données doivent être fournies à des tiers, l'autorisation du contrôleur des données est requise ;
- Données nécessaires à la reconnaissance, l'exercice ou la défense d'un droit dans le cadre d'une procédure judiciaire ;
- Un objectif historique, statistique ou scientifique. A condition que l'identité des personnes concernées soit supprimée.
- Le traitement des données personnelles des enfants et des adolescents est interdit, à l'exception des données à caractère public.
- Le transfert de données personnelles, de quelque nature que ce soit, vers des pays qui ne fournissent pas des niveaux de protection des données adéquats, ou inférieurs à ceux contenus dans la loi 1581 de 2012 et le décret 1377 de 2013, est interdit, sauf que :
- Il existe une autorisation expresse et non équivoque du titulaire pour le transfert.
- En cas d'échange de données médicales, lorsque le traitement de la personne concernée l'exige pour des raisons de santé ou d'hygiène publique ;
- Les virements bancaires ou boursiers, conformément à la législation qui leur est applicable ;
- Transferts convenus dans le cadre de traités internationaux auxquels la République de Colombie est partie, sur la base du principe de réciprocité ;
- Transferts nécessaires à l'exécution d'un contrat entre la Personne concernée et le Responsable du traitement, ou à l'exécution de mesures précontractuelles, sous réserve du consentement de la Personne concernée ;
- Transferts légalement requis pour la sauvegarde de l'intérêt public, ou pour la reconnaissance, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
- viii.lorsque la surintendance de l'industrie et du commerce émet la déclaration de conformité concernant le transfert international de données à caractère personnel.
- MÉCANISMES DE COLLECTE ET DE CONSENTEMENT
Le site web et l'application mobile EASY LIVING obtiennent et traitent les données personnelles reçues directement du propriétaire et au moment de la collecte lui permet de donner son consentement éclairé, libre, volontaire et exprès. À cette fin, l'entreprise dispose d'avis de confidentialité, de formulaires d'autorisation de traitement des données personnelles, ces derniers étant acceptés par signature (électronique ou manuscrite) et par des actes non équivoques dûment annoncés et librement consentis et approuvés par le titulaire.
Il existe également des clauses contractuelles autorisant le traitement des données personnelles, le cas échéant, acceptées par signature et/ou actes non équivoques dûment annoncés et librement consentis et approuvés par le titulaire.
Dans les cas où les données sont traitées en tant que sous-traitant, l'entreprise dispose de suffisamment de clauses contractuelles, d'ordonnances de la loi ou de l'autorité compétente, de dérogations ou d'exemptions pour soutenir ce traitement, ainsi que de clauses de non-responsabilité appropriées de la part des contrôleurs concernés. - DOMAINES RESPONSABLES
Au sein du site internet et de l'application mobile EASY LIVING, les principaux domaines responsables du traitement des données personnelles et de la mise en œuvre des règles pour leur protection adéquate sont les suivants : - Représentant légal
- Employés et contractants
- LES ORGANISMES DE CONTRÔLE ET DE SURVEILLANCE ET LES AUTORITÉS COMPÉTENTES
Tout titulaire de droits liés à la protection des données personnelles est libre de faire appel aux organes de contrôle et aux autorités compétentes pour l'exercice de ces droits, en tenant compte des procédures prévues à cet effet. - Organe de contrôle et de surveillance : SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO (SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO)
- Tribunal d'arbitrage
- Autorités juridictionnelles
- LES ACTIONS DÉTENUES PAR LE TITULAIRE :
- SAVOIR : le droit de savoir quelles données personnelles sont traitées par un responsable du traitement ou un sous-traitant, comment, où, quand, pourquoi, dans quel but elles sont traitées, les moyens par lesquels elles ont été collectées.
- MISE À JOUR : le droit de demander et d'exiger du responsable du traitement ou du sous-traitant des données à caractère personnel qu'il les tienne à jour et en accord avec les circonstances réelles et actuelles de la personne concernée.
- RECTIFICATION : le droit de demander et d'exiger du responsable du traitement ou du sous-traitant des données à caractère personnel de corriger les erreurs, les inexactitudes, les fautes (incorrectes ou incomplètes).
- OPPOSITION : le droit de demander et d'exiger que le responsable du traitement ou le sous-traitant des données à caractère personnel ne traite pas les données d'une certaine manière ou par une certaine action ou omission.
- ANNULER : le droit de demander au responsable du traitement ou au sous-traitant des données à caractère personnel de s'abstenir de tout traitement des données, sauf si la loi ou une autorité compétente l'exige.
- MÉCANISMES D'ACTION DU TITULAIRE
Le détenteur de données personnelles peut accéder à la POLITIQUE DE DONNÉES DE HABEAS complète par le biais du lien sur notre site web www.easyliving.com.co.
La procédure d'exercice du droit d'HABEAS DATA est la suivante : - DEMANDE : le titulaire du droit présentera la demande de connaître, mettre à jour, rectifier, s'opposer ou annuler les données personnelles, au moyen d'une lettre physique ou numérique, qui sera envoyée à l'adresse électronique du site web et de l'application mobile EASY LIVING info@easyliving.com.co, dans laquelle devront figurer au moins les informations suivantes, sous peine d'être compris comme n'ayant pas présenté la demande :
- Date et lieu
- Nom et prénom du titulaire
- Pièce d'identité du titulaire
- Position du support
- Téléphone fixe ou mobile du titulaire
- Adresse postale du titulaire, où il peut recevoir les notifications.
- Adresse électronique du titulaire, où il peut recevoir des notifications (s'il n'en a pas, veuillez le déclarer expressément)
- viii.indiquer les données personnelles particulières que vous souhaitez protéger.
- Action par laquelle vous avez l'intention de faire respecter la protection des données personnelles (marquer d'un x)
- Visitez
- Mise à jour
- Rectifier
- S'opposer à
- Annuler
- Motifs sur lesquels se fonde la pétition
- Signature (électronique qui s'entend comme étant constituée par l'envoi de votre e-mail)
- RÉPONSE : une fois la demande reçue dans le canal indiqué (physique ou numérique), le responsable y répondra dans un délai n'excédant pas quinze (15) jours ouvrables. La réponse sera donnée par voie physique ou numérique, envoyée à l'adresse postale ou électronique indiquée par le titulaire dans sa demande. Le récépissé sera assimilé à la notification de la réponse, c'est donc à partir de celle-ci que seront décomptés les délais de recours du titulaire.
- APPEL : une fois que la réponse à la pétition est reçue par le titulaire, soit à son adresse postale, soit à son adresse électronique, selon le cas, il dispose de cinq (5) jours ouvrables pour introduire un appel en révision, s'il n'est pas satisfait de la réponse. Ce recours s'exerce par le même moyen que celui que le titulaire aurait choisi au début de l'exercice du droit de HABEAS DATA, soit physiquement ou numériquement.
- RÉPONSE À L'APPEL : une fois que l'appel pour examen a été reçu dans le canal indiqué, une réponse sera donnée confirmant la réception et la transmission au supérieur hiérarchique dans un délai maximum de cinq (5) jours suivant la réception.
Le supérieur hiérarchique dispose d'un délai supplémentaire de quinze (15) jours pour répondre au recours, à compter du moment où il reçoit le recours porté à sa connaissance par le subordonné. La réponse est donnée sur le même support physique ou numérique selon le cas, et est envoyée aux adresses physiques ou numériques indiquées dans la demande initiale. - INTIMACY
Dans le cadre du traitement des données par la société EZ LIVING SAS, il sera fait application des dispositions de la NOTICE PRIVACY ET/OU PRIVACY, accessible sur le site internet et l'application mobile EASY LIVING.
L'un des piliers de la politique de traitement des données est le respect et la préservation du droit à la vie privée en tant que droit fondamental, protégé par la Constitution colombienne. - SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Lors du traitement des données sur le site web et l'application mobile EASY LIVING, des principes et des outils seront appliqués qui assurent la sécurité des informations selon des critères raisonnables. - MODIFICATIONS ET NOTIFICATIONS
Le site web et l'application mobile EASY LIVING se réservent le droit de modifier unilatéralement et à tout moment la présente POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES ET D'HABITAT, et annonceront les modifications par le biais de tout avis visible sur son site web, et par l'envoi de courriers électroniques aux PROPRIÉTAIRES enregistrés.
Donné à Medellín, ce 15ème jour de juillet 2022.